中消协:想方设法提高消费纠纷解决率******
中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息,在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上,确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。
据介绍,围绕“提振消费信心”年主题,中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作:
一是广泛深入开展年主题宣传,扩大社会影响,促进形成共识。
二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究,制定企业保护消费者权益良好行为规范,出台消协组织现代化建设指导意见。
三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究,揭露批评有损消费信心的行为,发表消协观点,提出立法、监管建议,推动相关制度不断完善。
四是完善消费教育大纲,推进网上消费教育基地建设,创新方式、丰富载体,实现消费教育品牌化可视化传播,以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动,倡导企业加快生产方式绿色转型,呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级,开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验,及时更新数据库信息,优化“消协帮您选”微信小程序内容,为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。
五是持续开展百城市消费者满意度测评,推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式,重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查,推动解决影响消费信心的突出问题。
六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级,实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动,提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段,想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)
习近平主持中共中央政治局第一次集体学习******
习近平主持中共中央政治局第一次集体学习
(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() 推荐阅读 彩神注册快递员误把充气娃娃当女尸 民警现场哭笑不得 2024-01-02 彩神注册12天11板股价疯涨199% 妖股兴齐眼药底气何来 2023-12-24 彩神注册荷兰教授用“睡美人”比喻论文被退稿:歧视女性 2024-04-28 彩神注册 健身达人必备:运动损伤恢复神器,你的私人按摩师 2023-12-23 彩神注册成都国企6亿元入股锤子被调查?官方:消息严重不实 2024-03-19 彩神注册 往日不再6月迎来免费更新 2023-08-25 彩神注册今6科创基金认购达发行限额6倍 2024-01-27 彩神注册“全民级影视”爆款力作让我们看到了什么? 2023-11-28 彩神注册裁判承认漏吹4次犯规!火箭少12分 2023-09-30 彩神注册外媒:印度尼西亚总统佐科已决定迁都至爪哇岛 2024-03-22 彩神注册 王丽坤版本的妲己太温柔 气质女神的日常妆超圈粉 2024-01-03 彩神注册郭台铭再谈台防务靠和平:为何要中国人打中国人? 2024-03-12 彩神注册美国麻疹疫情蔓延 洛杉矶两所大学逾900人隔离 2024-04-10 彩神注册土超劲旅大巴遭遇车祸捷克国脚离世 前鲁能外援受伤 2023-12-11 彩神注册中国电信第一季度净利润59.56亿元 同比增长4.5% 2023-12-07 彩神注册比尔盖茨:去世后20年将关闭基金会 2024-04-26 彩神注册商务部副部长王受文:将公布新外资准入负面清单 2024-02-22 彩神注册 法甲-内马尔挥拳怒打球迷狂喷队友 巴黎邀战术大师掌舵 2024-04-25 彩神注册第5期|马振山:不进则退 一汽-大众“两把火”暖寒冬 2023-11-03 彩神注册网易智造N520除螨仪,除螨吸尘率高达99% 2023-12-16 彩神注册危机时刻:二战后德国崛起的关键改革 2024-02-10 彩神注册 贾玲:高情商,一个人的终极性感 2024-01-15 彩神注册墙面裂缝、掉皮、发霉怎么办 2024-05-05 彩神注册英超-马塔破旧主 德赫亚送礼 曼联主场平切尔西 2023-12-11 加载更多![](/t2/images/1.gif) 彩神注册地图 |